Índice
1.- Tipos de datos que se tratan. Enlaces a otras páginas web/aplicaciones.
2.- Información sobre el tratamiento de datos personales.
3.- Interacción con redes sociales.
3.1- Servicio al cliente y asistencia a través de las redes sociales.
3.2- Enlaces a redes sociales/plug-ins de redes sociales.
5.- Cambios en la Política de Privacidad.
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Está operada en España por:
- PSAG Automóviles Comercial España, S.A. (Peugeot/Citroën/DS Automobiles) con domicilio en c/ Eduardo Barreiros 110, 28041 Madrid, España y por,
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1.- Tipos de datos que se tratan. Enlaces a otras páginas web/aplicaciones
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- La información que usted nos proporciona cuando solicita y utiliza nuestros servicios y nuestra web de dscertified.dsautomobiles.es, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico, así como los archivos de imagen que suba usted mismo como usuario.
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Para más información, vea la sección 2.
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2.- Información sobre el tratamiento de datos personales
Sus datos personales serán tratados para cumplir su solicitud y con fines de registro y administración general en relación con su cuenta y, en su caso, con DS CERTIFIED por nosotros, STELLANTIS ESPAÑA S.L. con CIF/NIF B-50629187 y con domicilio en la Avenida Citroen 3 y 5, Zona Franca de Vigo, 36210, España, en calidad de responsables del tratamiento según lo indicado a continuación.
Nosotros, en calidad de responsables del tratamiento, trataremos sus datos personales de la siguiente manera:
Datos/Categorías de Datos (datos obligatorios marcados con *) |
Fin(es) |
Identificación e información de contacto correspondientes (nombre*, dirección de correo electrónico*, nº de teléfono, dirección postal, fecha de nacimiento*), contraseña*, datos de identificación del vehículo (por ejemplo, número de identificación del vehículo (NIV)*, número de registro/matrícula, modelo, año), información específica relacionada con el vehículo (por ejemplo, tipo de posesión*, nuevo/usado, cuentakilómetros), distribuidor de preferencia* (ventas/taller) |
Proceso de (pre‑)registro: Información que nos proporciona en el momento de (pre‑)registrarse o cuando solicita o hace uso de nuestros servicios y nuestra web de dscertified.dsautomobiles.es |
Identificación e información de contacto correspondientes (nombre*, dirección de correo electrónico*, nº de teléfono, dirección postal (*si procede)), modelo de datos de interés*, Socio Citroën seleccionado*, interés de financiación/leasing, tipo de consulta (* si procede), datos específicos de la flota (* si procede) |
Contacto, comunicación y cumplimiento de solicitudes |
Identificación e información de contacto correspondientes (nombre, dirección de correo electrónico)* |
Suscripción/baja de la newsletter |
Identificación e información de contacto correspondientes (nombre*, dirección de correo electrónico*, nº de teléfono, dirección postal (* si procede), preferencias de contacto), datos de identificación del vehículo (por ejemplo, número de identificación del vehículo (NIV)*, número de registro/matrícula, fecha de primera matriculación), especificaciones de producto y servicios (por ejemplo, modelo, estado, motor), tipo de servicio*, lectura del cuentakilómetros, fecha y hora en la que se dejó el vehículo, fecha y hora de recogida, coche de cortesía |
Cumplimiento de solicitud de servicio |
Identificación e información de contacto correspondientes*, datos de identificación del vehículo*, especificaciones correspondientes del producto*, lectura del cuentakilómetros |
Cumplimiento de solicitudes de Tasación del Vehículo |
Identificación e información de contacto correspondientes (nombre*, nº de teléfono) |
Cumplimiento de solicitud de rastreo |
Identificación e información de contacto correspondientes (nombre*, dirección de correo electrónico*, nº de teléfono, dirección postal, fecha de nacimiento*), contraseña*, información contractual correspondiente (por ejemplo, aceptación de las condiciones) |
|
Información obtenida mediante cookies |
Ver la Política de Cookies para más información |
Los datos marcados con un asterisco (*) son obligatorios y constituyen una obligación contractual. Por lo tanto, tiene la obligación de proporcionar estos datos personales cuando se registre o solicite ciertos servicios relacionados con DS CERTIFIED ID. Si no se proporcionan estos datos, no se podrá ejecutar el presente contrato.
Sus datos personales se conservarán durante diez años desde que estén inactivos.
Revelamos sus datos personales para los fines indicados a continuación a los siguientes destinatarios:
- Fines relacionados con la ejecución de un contrato o con medidas a petición del interesado antes de la celebración de un contrato, de conformidad con el Artículo 6 (1) 1 b) del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
Datos/Categorías de Datos |
Fin(es) |
Destinatario(s) |
Identificación e información de contacto correspondientes*, datos de identificación del vehículo*, especificaciones de producto y de servicio correspondientes*, datos de consultas, Socio Peugeot seleccionado*, interés de financiación/leasing (* si procede), datos específicos de la flota (* si procede) |
(Pre‑)registro, Gestión de cuenta, Contacto, comunicación y cumplimiento de solicitudes; Suscripción/baja de la newsletter |
PSA Automobiles S.A., con con número de registro fiscal Nº 542 065 479 y con domicilio 2-10 Boulevard de l’Europe, 78 300 Poissy, Francia y: Stellantis España, S.L., con CIF/NIF B-50629187 y con domicilio social en la Avenida Citroen 3 y 5, Zona Franca de Vigo, 36210, España Opel Automobile GmbH, con CIF/NIF DE 287264581, Bahnhofsplatz 65423 Rüsselsheim am Main, Alemania. Red de Concesionarios DS CERTIFIED, miembros de Stellantis Los destinatarios indicados revelarán sus datos personales a sus respectivos proveedores de servicios informáticos para facilitar la administración de las finalidades indicadas; concretamente, los siguientes:
|
Identificación e información de contacto correspondientes*, datos de identificación del vehículo*, especificaciones correspondientes del producto*, lectura del cuentakilómetros, datos del distribuidor |
Pre-registro, Ofertas de servicio específicas del distribuidor preferido, Notificaciones, Servicios, Comunicaciones a clientes, Gestión de talleres, Estado del vehículo, predicciones de servicio, diagnóstico y notificaciones de alerta de mantenimiento |
Su Socio DS CERTIFIED seleccionado. Otros destinatarios: Ver los proveedores de servicios informáticos mencionados más arriba. |
Identificación e información de contacto correspondientes*, datos de identificación del vehículo*, especificaciones correspondientes del producto*, lectura del cuentakilómetros |
Cumplimiento de solicitudes de Tasación del Vehículo |
Autobiz SAS, 4, place des Vosges, Immeuble LAVOISIER, 92400 COURBEVOIE, Francia],AUTOBIZ, S.A sucursal en España, con domicilio social en Valencia, Calle Pizarro 1-24, con CIF/NIF W-0010566-H; y su Socio DS CERTIFIED seleccionado. Otros destinatarios: Ver los proveedores de servicios informáticos mencionados más arriba. |
- Fines relacionados con los intereses legítimos del responsable del tratamiento de datos o un tercero de conformidad con el Artículo 6 (1) 1 f) del RGPD, a menos que haya ejercido su derecho de oposición (Artículo 21 (1) del RGPD):
Datos/Categorías de Datos |
Fin(es) |
Destinatario(s) |
Identificación e información de contacto correspondientes*, especificaciones de producto y servicio* |
Estudios de mercado y encuestas de clientes para recibir valoraciones en relación con productos y servicios DS CERTIFIED (por ejemplo, encuestas de satisfacción del cliente) únicamente en caso de que el cliente pueda recibir comunicaciones para estos fines a través del/los canal(es) de comunicación correspondientes sin el consentimiento previo del cliente |
PSAG Automóviles Comercial España, S.A. y PSA Automobiles SA, 2-10 Boulevard de l’Europe, 78 300 Poissy, Francia. Los destinatarios indicados revelarán sus datos personales a sus respectivos encargados del tratamiento de datos para facilitar la administración de las finalidades indicadas. |
3.- Interacción con redes sociales
3.1.- Servicio al cliente y asistencia a través de las redes sociales
También puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestros Canales en las Redes Sociales. Por ejemplo, si nos envía un mensaje o publica algo en nuestros Canales en las Redes Sociales, podremos utilizar la información de su mensaje o publicación para hacer el seguimiento de la cuestión por la que se ha puesto en contacto con nosotros a través del Canal de Redes Sociales que haya utilizado. Para proporcionarle la asistencia solicitada, podremos pedirle que proporcione más información a través de un mensaje directo o privado, como datos sobre la cuestión, nombre, correo electrónico, NIV, teléfono, localización (ciudad/estado) y/o fabricante, modelo y año del vehículo. La información que proporcione no se utilizará para marketing directo; los estudios de mercado para la mejora de productos y servicios solo se llevarán a cabo a partir de datos agregados (anonimizados).
Recuerde que no debe incluir datos sensibles (como información sobre raza u origen étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas o filosóficas, o relativa a su salud) en su publicación o mensaje. Tenga en cuenta que, si publica algo en un Canal de Redes Sociales público, cualquiera podrá leerlo.
3.2.- Enlaces a redes sociales/plug-ins de redes sociales
Nuestra web de dscertified.dsautomobiles.es incluye enlaces a redes sociales.
Para proteger sus datos personales cuando visita nuestra web de dscertified.dsautomobiles.es, no utilizamos plug-ins sociales. En lugar de ello, los enlaces HTML están incrustados en la web de dscertified.dsautomobiles.es, permitiendo así compartir fácilmente en las plataformas de redes sociales. La incrustación del enlace impide la conexión directa con varios servidores de redes sociales cuando abre una página desde nuestra web de dscertified.dsautomobiles.es. Al hacer clic en uno de los botones, se abre una ventana del navegador que dirige al usuario a la web de dscertified.dsautomobiles.es del proveedor de servicios correspondiente, en la que (después de iniciar sesión), por ejemplo, se puede utilizar el botón «Me gusta» o «Compartir».
Para más información sobre los fines y el alcance del tratamiento de datos y más usos de sus datos personales por parte del proveedor y sus páginas web, así como sobre sus derechos y posibles configuraciones para proteger su privacidad, consulte la información sobre protección de datos del proveedor de servicios en cuestión.
4.- Sus derechos
Como titular de los datos, tiene derecho de acceso, rectificación, supresión (derecho al olvido), derecho a la limitación del tratamiento de sus datos, a la portabilidad de los datos, derecho de oposición al tratamiento de sus datos personales, basados en el Art. 6 (1) 1 e) o f) del RGPD o, en los casos en que el tratamiento de datos personales se efectúe con fines directamente comerciales, con arreglo a la legislación que resulte de aplicación.
Tenga en cuenta que los derechos enumerados están regulados en su contenido y efectos por la ley y es posible que tengamos que cumplirlos solo dadas ciertas condiciones establecidas en ella.
Modificaciones:
Si nos ha hecho llegar información personal como parte de su registro con nosotros en su cuenta DS CERTIFIED, esta se corresponde con la información almacenada en sus datos de perfil. Si hace cambios en su perfil, también se cambiarán en nuestra base de datos.
Bloquear/desbloquear publicidad, estudios de mercado y encuestas de opinión:
Usted puede permitir o denegar el tratamiento de sus datos personales para fines de marketing. Siga los siguientes pasos:
- Si quiere permitirnos ponernos en contacto con usted para fines de marketing, marque la casilla correspondiente para el método de contacto deseado en su página de perfil (opcional).
- Si no quiere que nos pongamos en contacto con usted para fines de marketing, desmarque la casilla de verificación de su página de perfil.
Borrar sus datos:
Si quiere borrar o desactivar su cuenta, inicie sesión su cuenta DS CERTIFIED con la dirección de correo electrónico y la contraseña especificadas en su registro. A continuación, podrá borrar información específica de «Mi Perfil» o desactivar su cuenta Web. Para ello, haga clic en el botón «Darse de baja» de la sección Mi Perfil y confirme esta acción. Al desactivar su cuenta, no se cambiarán sus elecciones de preferencia en cuanto a comunicaciones. Para dejar de recibir comunicaciones, actualice sus preferencias de comunicación antes de seleccionar la opción «Darse de baja».
Si quiere ejercer los derechos antes indicados, puede dirigir solicitud escrita con la referencia “Sporticar Web” a:
- STELLANTIS ESPAÑA, S.L., con CIF/NIF B-50629187, Delegado de Protección de Datos: Asesoría Jurídica, (RGPD), C/ Eduardo Barreiros 110, 28041, Madrid, España; o al correo electrónico privacyrights@stellantis.com
- .
Para ejercer su derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos (Art. 77 del RGPD), póngase en contacto con:
Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6 , 28001-Madrid.
Web: www.aepd.es.
Tel.: 901 100 099 y 91 266 35 17.
Contacto con el delegado de protección de datos:
Para cualquier cuestión relativa a la forma en que sus datos personales son o han sido tratados por nuestra parte puede dirigir un escrito con la referencia DS CERTIFIED Web a
- STELLANTIS ESPAÑA, S.L., con CIF/NIF B-50629187, Delegado de Protección de Datos: Asesoría Jurídica, (RGPD), C/ Eduardo Barreiros 110, 28041, Madrid, España; o al correo electrónico privacyrights@stellantis.com.
5.- Cambios en la Política de Privacidad
Todos los cambios que realicemos a nuestra Política de Privacidad se publicarán en esta web de www.dscertified.dsautomobiles.es/aplicación. Por ello, es conveniente que la revise periódicamente para comprobar si ha habido cambios en nuestra Política de Privacidad.
6.- Contactar con nosotros
Contacto con el delegado de protección de datos:
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